POLITIQUE D’ANNULATION

L’annulation effectuée par l’utilisateur dans les 10 jours avant la date d’arrivée entraîne les pénalités suivantes, sauf convention contraire:
a) Réservez pour deux jours ou moins, 50% du prix total du séjour.
b) Réservez pour plus de deux jours et jusqu’à sept jours, 35% du prix total du séjour.
c) Réservez pour plus de sept jours, 25% du prix total du séjour.
Les pénalités qui précèdent ne s’appliquent pas lorsque l’annulation intervient pour cause de force majeure, dûment accréditée.
L’utilisateur a le droit d’annuler la réservation confirmée, sans pénalité, à condition qu’elle soit faite avant dix jours avant la date d’arrivée, sauf convention contraire.
Remboursement pour démission du séjour
Le propriétaire de l’établissement d’hébergement touristique est tenu d’informer la (les) personne (s), avant la conclusion du contrat, de la réglementation applicable en cas d’annulation du séjour.
Lorsque l’utilisateur d’un établissement d’hébergement quitte l’unité réservée avant la date jusqu’à laquelle il l’avait réservé, le propriétaire de l’établissement peut demander jusqu’à 50% du prix total des prestations qui restent à l’usage, sauf accord spécifique entre les parties.

Maintien de la réservation
Une fois que l’établissement a confirmé la réservation sans exigence de paiement et de signal, il est tenu de la conserver jusqu’à l’heure convenue avec l’utilisateur, et en cas de non-respect, jusqu’à 20h du jour. souligné.
Si l’utilisateur a payé le signal et le paiement, l’établissement est tenu de conserver la réservation effectuée sans limite de temps pour le nombre de jours qu’il couvre, sauf convention contraire.